Novinky
Připravili jsme odpovědi na Vaše nejčastější otázky:
Jaká je doba doručení produktu?
U každého produktu je uvedena doba doručení.
Zkontrolujte si prosím dobu doručení před objednáním produktu.
Kde je moje zásilka?
O odesílání objednávky Vás informujeme emailem.
Jakmile je zásilka připravena k odeslání, dostanete informační email,
ve kterém se dozvíte, že byla předána Vámi zvolenému přepravci.
Mám se zeptat na poště?
U dopravce česká pošta se někdy stává, že poštovní doručovatelka
nedá lístek do schránky a zákazník se o doručení balíčku nedozví.
Pokud očekáváte zásilku, byl Vám odeslán informační email
a zásilka nepřichází, zavolejte nebo se stavte na poštu a zeptejte se na svou zásilku.
Vrátíte mi peníze, když balíček nedorazí vůbec?
Ano, pokud balíček nedorazí, vrátíme Vám peníze,
nebo nabídneme jiné zboží skladem. Jsme lidé jako vy
a Vaše spokojenost je naší nejlepší reklamou.
Máte zboží skladem?
Ano, naše skladové zásoby se zvětšují. U každého produktu je dodací doba.
V případě, že je zboží vyprodáno nebo očekáváme jeho dodání,
je tato informace uvedena u produktu a vy víte předem,
že doba dodání bude delší než u zboží skladem.
Nejste nějaký podvodný eshop, jak se o nich mluví v televizi?
To opravdu nejsme. Jsme lidé stejně jako vy. Našim cílem
je Vám nabízet trendy produkty, které u nás budete rádi nakupovat,
budete nás doporučovat a rádi se budete vracet. Vybíráme
Super Hity a doručujeme je až k Vám domů.
Jak vám můžu věřit?
Jsme s Vámi na jedné lodi, protože když Vás zklameme, už u nás nenakoupíte.
Jsme na trhu od roku 2017 a recenze našich zákazníků mluví za nás.
Když Vás potěšíme, rádi se budete vracet, a proto se snažíme všechny Vaše objednávky doručit co nejdříve.
Jsme tady pro Vás. Nebojte s námi komunikovat.
Jak se s vámi mohu spojit?
Nejrychlejší způsob odpovědi je email
nebo kontaktní formulář na webu.
Požadavky uspokojujeme podle pořadí.
Máme i zákaznickou linku na čísle +420 733 749 306
Děkujeme za Váš nákup a pozitivní recenzi na SuperHity.cz
S pozdravem
tým SuperHity.cz